הצהרת נגישות
ההצהרה הזו מתארת את מצב הנגישות בפועל, כולל מה שעדיין לא נבדק. לא נערכה כאן ביקורת נגישות חיצונית.
אנחנו רוצים שכל אדם יוכל לחפש כאן דירה ולנהל את ההשכרה שלו, בלי תלות במגבלה או בטכנולוגיית העזר שהוא משתמש בה. העמוד הזה מפרט מה כבר עשינו, מה עוד לא, ואיך לספר לנו על תקלה.
המחויבות שלנו
האתר נבנה מלכתחילה מול תקן WCAG בגרסה 2.1 ברמה AA, ולא הותאם אליו בדיעבד. הכללים האלה חלים על כל עמוד חדש שנכתב כאן.
בישראל התקן הרלוונטי הוא ת״י 5568, שמאמץ את WCAG 2.0 ברמה AA, ואנחנו עובדים מול הגרסה המאוחרת יותר. «נבנה מול התקן» אינו «נבדק בבדיקה בלתי תלויה מול התקן» — ההבדל מפורט בסעיף «מה עוד לא נעשה».
מה מיושם באתר
- האתר נבנה מסך קטן קודם. כל לחצן ושדה שאפשר להפעיל במגע הוא בגובה 44 פיקסלים לפחות.
- הממשק בעברית מימין לשמאל. הפריסה כתובה במאפיינים לוגיים, כך שאותו עיצוב נכון בשני כיווני הקריאה ולא רק באחד מהם.
- אפשר לנווט באתר במקלדת, יש סימון מיקוד ברור ונראה, ובראש כל עמוד יש קישור דילוג ישירות לתוכן.
- לכל עמוד יש מבנה כותרות היררכי ואזורים מסומנים — כותרת עליונה, תוכן ראשי וכותרת תחתונה — שמוגדרים פעם אחת עבור כל האתר.
- זוגות הצבע שבשימוש נבדקו מול יחס הניגודיות הנדרש, והערכים שנמדדו מתועדים בקוד ליד הצבע עצמו.
- לא כופים אנימציית גלילה כשקופצים לסעיף בתוך עמוד, כדי לא להתנגש בהעדפת «צמצום תנועה» של מערכת ההפעלה.
- אזור שנגלל לצדדים — למשל טבלה רחבה — ניתן למיקוד במקלדת ויש לו שם, כי אזור שאי אפשר למקד הוא אזור שאי אפשר לגלול בלי עכבר.
הנגישות של הסוכן בוואטסאפ
- השיחה עם הסוכן היא טקסט רגיל בוואטסאפ, כך שההקראה, הגדלת הטקסט וכל כלי הנגישות שבטלפון שלכם עובדים עליה כרגיל.
- התשובות בנויות כהודעה אחת מרוכזת עם עד שלושה כפתורי מענה, כדי שלא יהיו מסכים עמוסים ולא תידרש בחירה מתוך רשימה ארוכה.
עצורעוצר הכול, בכל שלב.- הנגישות של אפליקציית וואטסאפ עצמה אינה בשליטתנו.
מה עוד לא נעשה, ומה ידוע לנו שחסר
- לא נערכה ביקורת נגישות חיצונית ולא הונפקה חוות דעת נגישות. ההצהרה הזו מבוססת על בדיקות פנימיות בלבד.
- לא בדקנו כל מסך אחד־אחד מול קורא מסך. המפה האינטראקטיבית ותצוגות מידע צפופות הן החלקים שסביר שיימצאו בהם פערים.
- אין באתר מצב ניגודיות גבוהה ואין מצב כהה.
- תוכן של צד שלישי — תמונות שהגיעו ממודעות, ואפליקציית וואטסאפ עצמה — אינו בשליטתנו.
רכז נגישות ופרטי קשר
לא מינינו רכז נגישות ולא פרסמנו פרטי קשר ייעודיים לנושא. אנחנו לא ממציאים שם וכתובת. עד שיפורסמו — הדרך לדווח היא הסוכן בוואטסאפ, בסעיף הבא.
היקף חובות הנגישות שחלות עלינו — ובכללן מינוי רכז נגישות והנפקת חוות דעת נגישות — נמצא בבדיקה משפטית, ותלוי בפרטי הישות המפעילה שטרם פורסמו.
לדווח על תקלת נגישות
נתקלתם בעמוד או בפעולה שלא הצלחתם להשלים? כתבו לנו בוואטסאפ ותארו מה ניסיתם לעשות, באיזה עמוד ובאיזה מכשיר או תוכנת עזר. ככל שהתיאור מדויק יותר, כך התיקון מהיר יותר.
ההודעה נשלחת אל +15556664923
אנחנו בפיילוט, והמספר הזה עדיין לא יכול לענות לכל מי שכותב אליו — ייתכן שלא נחזור אליכם בשיחה.
דיווח כזה נחשב אצלנו תקלה, לא בקשה לשיפור.
מה קורה למידע שתשלחו לנו בדיווח כזה — במדיניות הפרטיות.